Što kad dug preuzme netko drugi? Znate li kome zapravo dugujete?
Ponekad se dogodi da vas netko zove zbog duga – ali to nije vaša banka, već neka druga tvrtka ili agencija.
Što to znači?
U mnogim slučajevima, riječ je o kupoprodaji potraživanja, gdje vaš dug prelazi na novog vjerovnika.
Kako znati tko vas smije kontaktirati? Što je zakonski dopušteno? Morate li pristati na dogovor koji vam nude?
Sve to uređuje Zakon o načinu, uvjetima i postupku servisiranja i kupoprodaje potraživanja.
Ako ne znate gdje početi – niste sami.
Zato smo pripremili besplatne brošure koje objašnjavaju:
- Tko smije upravljati dugom
- Kako mora izgledati komunikacija prema vama
- Kada imate pravo na prigovor, šutnju ili dodatne informacije
- Kako prepoznati pokušaj manipulacije
Klikom na brošure dobit ćete jasne odgovore i konkretne savjete – kako se zaštititi i razumjeti svoju situaciju.
Facebook
