Upoznaj svoja prava!

U sklopu projekta objavljeno je 15 edukativnih brošura i šest tematskih članaka o zaštiti potrošača s kojima se direktno utječe na povećanje razine:

  • razumijevanja prava i obveza koji proizlaze iz ugovora o financijskim proizvodima i uslugama
  • znanja o rizicima koji proizlaze iz ugovora o financijskim proizvodima i uslugama
  • znanja o načinima kako se zaštiti ili ublažiti rizike koji proizlaze iz ugovora o financijskim proizvodima i uslugama
  • kome se potrošači mogu obratiti ukoliko misle da su njihova prava povrijeđena ili ukoliko trebaju savjet.

 

Brošure se nalaze na web stranici www.hife.hr i na taj način se kreiralo centralno mjesto na kojem potrošači mogu upoznati svoja prava i obveze koji proizlaze iz zakona koji reguliraju prava i obveze korisnika financijskih usluga.

Teme brošura:

  1. Što trebam znati prije sklapanja ugovora o stambenom potrošačkom kreditu?
  2. Što je efektivna kamatna stopa?
  3. Procjena kreditne sposobnosti
  4. Standardi savjetodavnih usluga
  5. Ugovor o stambenom potrošačkom kreditu – što trebam znati?
  6. Promjena vjerovnika
  7. Sklapanje na daljinu ugovora o financijskim uslugama
  8. Dopušteno prekoračenje – što trebam znati?
  9. Kreditni registar
  10. Što sadrži ugovor o kreditu?
  11. Revolving kredit – što trebam znati?
  12. Želim prijevremeno vratiti kredit!
  13. Ništetnost ugovora
  14. Zaštita prava potrošača – kome se obratiti?
  15. Instrumenti osiguranja kredita